网友的来信

  尊敬的区长： 您好！ 我是[盛华景苑]的一位居民。今天写信给您，是想反映我们小区至今仍未开通天然气的问题，希望能得到您的关注和帮助。 我们小区建成已有近十年时间，但始终没接通天然气。居民们目前大多还在使用液化气罐或者电磁炉做饭，不仅成本高，而且存在比较大的安全风险隐患。尤其是对于一些老年人和家庭来说，换气罐、搬运重物等都十分不便。 没有天然气，也影响了居民们的生活品质和日常起居。冬天没办法使用燃气壁挂炉取暖，洗澡时热水供应也不稳定。 随着城市的发展，周边的小区都已陆续开通了天然气，我们小区的居民都非常渴望也能早日用上清洁、高效、便捷的天然气。 我们曾多次向物业和有关部门反映，但问题始终未得到一定效果解决。在此，恳请区长您能过问此事，协调相关部门和企业，快速推进我们小区天然气开通的工作进程。 相信在您的关心和支持下，我们小区能够尽快接通天然气，让居民们享受到更加舒适和便利的生活。 感谢您在百忙之中阅读我的信件，期待您的回复！ [盛华景苑]居民：王玉亭 2024 年 10 月 3 日

  网友您好！您留言反映“盛华景苑小区未开通天然气”的问题，经调查处理，现回复如下：

  经小桥街道办、西海路社区了解，因盛华景苑小区建成时未规划天然气管道，故该小区一直未接通天然气。如接通天然气需满足以下条件：一是天然气公司实地查看该小区是不是满足开通天然气的条件；二是小区住户100%同意；三是开通天然气所需费用需要小区全部住户平摊，费用收缴完成后天然气公司做施工。

  下一步，小桥街道办事处、西海路社区将积极对接物业公司、天然气公司，征询小区业主意见建议，全部业主同意后报备天然气公司做实地勘察及收取费用事宜。